公司一贯高度重视企业社会责任工作。作为企业总体战略体系的重要环节，不断推进企业社会责任长效机制，逐步将可持续发展战略推进到每一个业务环节。

2022年，我们在公司治理、经济、环境健康与安全、产品与服务、员工和社会方面不断进取，积极承担我们作为企业公民的责任。新的一年，我们将不断通过实践，积极履行社会责任，努力实现企业与社会、环境的全面协调。

一、公司情况介绍

（一）企业简介

四川石化雅诗纸业有限公司系世界500强中国石化旗下非油气业务示范企业，拥有5个制浆造纸基地和6个成品加工基础，专注于研发、生产、销售100%竹纤维高端生活用纸，年销售额20亿元以上、生产能力20万吨以上，包括面巾纸、卫生纸、餐巾纸、手帕纸、厨房纸、柔润纸、竹柔巾、擦手纸、湿巾纸等30余个特色竹纸产品，是中国竹浆纸行业成品产能最大、规格品种最齐全的生产企业，也是中国100%竹纤维本色生活用纸最杰出的代表性企业。

公司系国家高新技术企业、中国造纸协会理事单位、四川省造纸行业协会副会长单位，荣获“中国竹浆本色纸研发生产和市场推广卓越贡献奖”，市场占有率连续3年排名全国竹浆本色纸行业第一，引领了中国竹浆本色纸的消费潮流，引导了中国竹浆本色纸的健康发展，成为了中国竹浆本色纸行业标杆企业。

公司主导产品“鸥露”100%本色竹纤维生活用纸，系“国内首创、国际先进”的国家科技评价成果，在同行业率先通过质量管理、环境管理、健康安全、森林管理、卫生安全、抗菌抑菌、温室气体、碳足迹8大认证，同时通过SGS检测符合欧盟ROHS无毒害标准，以及欧盟AP、美国FDA食品接触用纸标准要求。产品畅销全国，并远销美国、英国、日本、韩国、新西兰、毛里求斯、新加坡等20多个国家和地区，全力把“鸥露”打造为国家名牌和驰名商标，把公司建设成为中国最具竞争力的高端竹纤维生活用纸企业。

（二）企业取得荣誉（部分）

二、社会责任实践

（一）公司治理制度

公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照公司规章制度和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。公司构建了扁平化的组织结构，合理减少管理层次，缩短纵向沟通距离，提高工作效率。每个部门都是其它部门的内部客户和服务者，双向岗位责任环环相扣，促进上下工序员工之间的沟通与合作，最大限度提高组织的运作效率

根据公司发展需要制定各个部门职责、职务说明书与权限，形成岗位职责说明书。

为了更好的听取和采取员工、客户的各种意见和建议，有利于在不同的部门、职位和地区之间实现有效的沟通和技能的共享。公司针对性的设计了工作系统，并对各类别的信息沟通反馈设计了针对性的部门，明确其职责。

公司各级部门按照明确的职务说明书和权限，共同确保公司产品和服务的质量。

（二）职工权益保护

石化雅诗在谋求自身发展同时，时刻不忘为公司做出贡献的员工，公司领导心系员工需求，切实把企业对员工的关心关怀传递给每一个员工，让全体员工共享企业发展成果。

1、营造以人为本，营造健康、安全、舒适的良好工作环境

（1）公司为保障员工生命安全和职业健康，成立了安全生产委员会。安全生产委员会通过安全知识培训、开展安全比赛、公示安全管理要求、张贴安全标识等方式，强化全员安全意识，降低事故发生率。公司认真贯彻执行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》，对特殊工种采取特殊防护，配置必须的劳保用品。

（2）为了规范安全操作，公司会定期对车间及办公区域进行安全检查，并及时记录安全隐患，改善车间及办公环境。公司会鼓励员工通过内部会议或文件、总经理信箱直接反映不安全因素和不规范操作，提交改进意见。公司会还通过每年举行多种活动让员工参与安全环境改善工作。

洁净的工作环境

（3）公司车间的工作环境中对员工身体最有影响的因素是粉尘、噪声、高温。对粉尘，噪声，公司按照环评验收要求的标准实行监控，确保达标。

安全生产标准化三级企业

2、保护员工权益，关爱员工，发放各种福利，并解决员工工作和生活中的实际问题和困难。

公司各类员工合同签订率100%，合同执行100%，加班时间按照国家法律规定执行，社保完全按法律规定缴纳，公司根据国家劳动法律法规的相关要求制定了以岗位绩效工资制为主体的工资分配制度，按时足额发放员工薪酬，使员工薪酬与企业经营成果相匹配。

高层领导及时倾听广大员工的心声，了解员工支持和保障措施的效果，进一步解决员工工作和生活中的实际问题和困难；对于具名的员工申诉，公司开通了畅通的员工申诉管理通道。无论是建议还是意见，对于各级人员的信息都进行详细的反馈，让员工了解到公司关注了员工的想法，公司重视员工的想法。

公司积极倡导“以人为本”的管理理念，在识别不同岗位类别人员的需求同时，还特别关注这些人群中的特殊群体，如关注女性员工的工作环境、工作时间、工作强度以及长期性职业发展、公平机会等因素。针对现在越来越多的90后、00后群体特质给予更多关注。同时公司针对不同层次的员工需求制订了各种保障措施，并对员工进行针对性、个性化的全面支持，把公司打造成为真正的成长平台。公司积极开展员工满意度调查活动，不定期获取员工需求和期望，并积极满足这些需求和期望。员工满意度非常高。

3、积极对员工进行各类培训，帮助员工建立职业发展规划，畅通晋升渠道

为使不同能力素质、职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径，公司明确了不同职系的晋升评估、管理办法，为员工提供“横向”、”纵向”并存的双轨制职业发展通道，充分给予员工不断上升的机会。员工可根据自身实际情况选择“纵向发展、横向发展、综合发展”职业生涯发展方式。

在做好员工职业发展指引的基础上，公司还积极构建多种学习成长平台，如公司三级培训、员工换岗、后备人才培养计划等，并与知名培训机构合作，在质量、安全、个人能力等各方面进行培训，帮助员工实现职业发展，初步形成了职前培养与职后发展与培训提升良性循环的职业教育体系，促进了员工职业的快速稳健发展。

员工培训

（三）客户、供应商等其他相关方权益保护

公司秉承“以人为本、用户至上、质量兴企、不断创新”的核心价值观，以“产品品质为先，用户利益至上”的理念，与客户、供应商等相关方进行友好协商合作，严格履行合同，诚信相处，互惠多赢，共同发展，共享价值。公司对于顾客的利益保护主要通过以下方式实现：从生产到物流环节保证产品的安全性及有效性；建立完善的产品质量问题和投诉处理机制；提供全方位的产品使用咨询服务；以业务代表及经理定期拜访为特色的客户管理机制；完善顾客满意度调查机制。公司一直坚持诚信经营、利益共享、互惠互利的原则，不断完善采购流程与机制，对供应商管理遵循着风险管理方法和生命周期模式，在原辅材料采购上与供应商建立了较长期的协作关系，不断加强供方管理，帮助供应商提升质量管理水平。与主要物料供应商签订有质量协议，在协议中明确了双方所承担的质量责任。建立有物料供应商审计和批准的操作规程，明确了供应商的资质、选择的原则、质量评估方式、质量审计内容、评估标准、质量审计人员的组成及资质，确定了现场质量审计周期以及物料供应商批准的程序。

（四）环境保护与可持续发展

1、节能减排

重视节能降耗与环保工作：积极开展节能降耗月活动、组织节能降耗工作小组、建立清洁生产工作小组，组建安全管理部门等。在制造过程中融入节能环保，在生产过程中不断改进生产流程，优化生产工艺，研究新型环保节能工艺技术，降低物料与能源消耗，减少废弃物，致力于建设无害于环境的绿色工厂。

公司已经建立并运行了ISO14001环境安全管理体系，对公司环境管理体系的运行情况实施定期和不定期的检查。公司采用先进的工艺、技术和装备，全面实施清洁生产，降低单耗，提高原料利用率，从源头减少污染物产生。落实了各项污染防治措施，重点做好了以下工作：

①废水防治方面

公司产生生活污水及生产废水，公司建立了清污分流管网，全厂雨污分流、清污分流，建设有配套的雨水、清下水，污水管网。公司做好区域内管道日常检查，避免漏水事件发生。日常做好化学品使用管理，减少污染产生。经历年检测结果显示达标。

②废气防治方面

公司在生活过程产生少量天然气燃烧废气，经过高空排放，公司加强了车间通风。经历年检测结果显示达标。

③噪声防治方面

选用低噪声设备，合理布局高噪声设备位置；对设备做减振处理，车间使用隔声效果好的材料；加强设备维修保养，保证了设备运行状态良好；合理安排工作时间，加强职工环保意识教育，防止人为噪声；厂界噪声排放执行《工业企业厂界环境噪声排放标准》(GB12348-2008)中的标准。检测结果显示达标。

④节能降耗方面

公司秉承绿色生态“绿色制造”理念，采用节能设施设备，极大地节约了电力能源。

公司健全了环保管理制度。加强了日常管理和各类设备的维护、检查，制定事故处理应急方案，落实应急处置各项措施，确保“三废”全面稳定达标排放，固废得到安全处置。

2、绿色环保

公司积极响应国家建设“资源节约型、环境友好型”企业的号召，高度重视环保责任，始终坚持全面落实科学发展观和环境保护，遵守国家和地方有关环境保护的法律法规和排放指标，认真落实各项环保管理制度，积极实施可持续发展战略，不断推进节能减排与环境保护工作，追求经济与环境的协调发展。

公司重视节能清洁生产教育，坚持环境职业健康安全方针，持续为清洁生产做出努力。